Funkce VoIP ústředny
Telefonní ústředna VoIPSUN PBX je již v základu vybavena všemi funkcemi. Již žádné příplatkové moduly. Standardně tak můžete nahrávat své hovory, distribuovat přichozí hovory pomocí integrovaného callcentra, využívat virtuální fax, nastavit interaktivní spojovatelku (IVR) nebo například nastavit neomezený počet linek.
Vybrané funkce a vlastnosti ústředny:
• podpora SIP (Session Initiation Protocol) protokolu |
• podpora TLS šifrování signalizace |
• podpora SRTP šifrování přenášeného hlasu |
• možnost rozšíření o ISDN2, ISDN30 portů |
• neomezený počet připojených SIP telefonů a SIP trunků (omezeno pouze výkonem použitého HW) |
• seznam všech hovorů (CDR) |
• tarifikace hovorů (billing) s rozlišením špičky / mimošpičky a definicí svátků |
• podpora vnitřních číslovacích plánů |
• inteligentní příchozí a odchozí směrování |
• směrování na základě časových pravidel |
• komplexní přepisy čísel |
• vlastní směrovací skripty |
• denní / noční režim |
• kalendář (iCAL, CalDAV, MS Exchange 2003, MS Exchange 2007/2010) |
• podpora záložních poskytovatelů hlasových služeb |
• IVR - Interaktivní hlasová nabídka |
• hudba na pozadí |
• vlastní zvukové soubory |
• české hlášky |
• přepojování hovoru s konzultací, nebo bez konzultace |
• provolba DISA |
• zpětné volání CALLBACK |
• parkování hovorů |
• přesměrování - okamžité, nedostupný, nezvedá, obsazeno nebo na základě kalendáře |
• mobility extension |
|
• konferenční místnosti |
• hlasové schránky |
• záznam hovorů |
• API rozhrani pro integraci do CRM systémů |
• vzdálené vyzvednutí linky |
• skupiny linek |
• multilinky |
• callcentrum (čekací fronty příchozích hovorů) |
• CID lookup (zobrazení jména volajícího na základe záznamů v databázi) |
• telefonní seznam s funkcí click2dial |
• denní a měsíční limity hovorného |
• vícejazyčné administrační web rozhraní s možností jednoduchého překladu do dalších jazyků |
• vícejazyčné uživatelské rozhraní |
• automatické konfigurace telefonů (TFTP, FTP, HTTP provisioning) |
• virtualní FAX2MAIL |
• SIP diagnostika |
• stav systému |
• OpenVPN klient |
• firewall |
• NTP server (časový server) |
• DHCP server |
• SSH přístup s root oprávněním
|
|
Galerie: